Inicio Participa Estatísticas de participación

Estatísticas de participación

Nesta sección atopará unha estatística dos correos que se reciben a través da dirección mail contacto@pontevedra.eu que aparece no formulario ao pé desta páxina web. Nesta estatística faise fincapé no número de correos recibidos, a temática do seu contido, a quen foi derivado (ou non ) para ser respostado e a lingua que empregan os usuarios que trasladan algunha cuestión ao Concello.

Estas estatísticas serán actualizadas cada mes, incorporando os datos a mes vencido.

A través deste correo póñense en contacto co Concello tanto veciños ou usuarios a título particular como colectivos e asociacións, polo que o Concello considerao un vehículo válido para que as entidades do concello estean en permanente contacto coa institución trasladando as súas peticións, suxestións, achegas… e que se vén a sumar ás vías convencionais de comunicación institucional como o Rexistro Xeral Municipal ou os contactos en persoa con servizos e concelleiros.

ESTATÍSTICAS DO ANO 2016

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2016CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO82
FEBREIRO110
MARZO86
ABRIL70
MAIO72
XUÑO61
XULLO68
AGOSTO63
SETEMBRO79
OUTUBRO81
NOVEMBRO71
DECEMBRO53
ANO 2017CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO95
FEBREIRO74
Total1065

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS
GALEGO415
CASTELAN607
OUTRAS43
Total1065

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E RESPOSTADOS
RESPOSTA INMEDIATA414
DERIVADA AO/Á CONCELLEIRO/A117
DERIVADA AO SERVIZO534
Total1065

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS
TOTAL1065
TRIBUTOS77
PADRON78
MOBILIDADE69
CULTURA E FESTAS106
URBANISMO67
EMPREGO45
LIMPEZA92
PARQUES29
INFORMACION17
BENESTAR61
MEDIO AMBIENTE81
COMERCIAL21
OBRAS86
TRAFICO14
MERCADOS2
CONTRATACION5
WEB16
EDUCACION21
TURISMO27
POLICIA42
REXISTRO6
DEPORTES20
PERSOAL30
PROTOCOLO30
OUTROS23
X