Inicio Participa Estatísticas de participación

Estatísticas de participación

Nesta sección atopará unha estatística dos correos que se reciben a través da dirección mail contacto@pontevedra.eu que aparece no formulario ao pé desta páxina web. Nesta estatística faise fincapé no número de correos recibidos, a temática do seu contido, a quen foi derivado (ou non ) para ser respostado e a lingua que empregan os usuarios que trasladan algunha cuestión ao Concello.

Estas estatísticas serán actualizadas cada mes, incorporando os datos a mes vencido.

A través deste correo póñense en contacto co Concello tanto veciños ou usuarios a título particular como colectivos e asociacións, polo que o Concello considerao un vehículo válido para que as entidades do concello estean en permanente contacto coa institución trasladando as súas peticións, suxestións, achegas… e que se vén a sumar ás vías convencionais de comunicación institucional como o Rexistro Xeral Municipal ou os contactos en persoa con servizos e concelleiros.

ESTATÍSTICAS DO ANO 2016

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2016CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO82
FEBREIRO110
MARZO86
ABRIL70
MAIO72
XUÑO61
XULLO68
AGOSTO63
SETEMBRO79
OUTUBRO81
NOVEMBRO71
DECEMBRO53
ANO 2017CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO95
Total991

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS
GALEGO373
CASTELAN578
OUTRAS40
Total991

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E RESPOSTADOS
RESPOSTA INMEDIATA391
DERIVADA AO/Á CONCELLEIRO/A99
DERIVADA AO SERVIZO501
Total991

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS
TOTAL991
TRIBUTOS75
PADRON70
MOBILIDADE65
CULTURA E FESTAS96
URBANISMO65
EMPREGO41
LIMPEZA89
PARQUES26
INFORMACION17
BENESTAR61
MEDIO AMBIENTE79
COMERCIAL18
OBRAS72
TRAFICO14
MERCADOS2
CONTRATACION5
WEB15
EDUCACION19
TURISMO26
POLICIA39
REXISTRO6
DEPORTES16
PERSOAL30
PROTOCOLO26
OUTROS19
X