Inicio Participa Estatísticas de participación

Estatísticas de participación

Nesta sección atopará unha estatística dos correos que se reciben a través da dirección mail contacto@pontevedra.eu que aparece no formulario ao pé desta páxina web. Nesta estatística faise fincapé no número de correos recibidos, a temática do seu contido, a quen foi derivado (ou non) para ser respostado e a lingua que empregan os usuarios que trasladan algunha cuestión ao Concello.

Estas estatísticas serán actualizadas cada mes, incorporando os datos a mes vencido.

A través deste correo póñense en contacto co Concello tanto veciños ou usuarios a título particular como colectivos e asociacións, polo que o Concello considerao un vehículo válido para que as entidades do concello estean en permanente contacto coa institución trasladando as súas peticións, suxestións, achegas… e que se vén a sumar ás vías convencionais de comunicación institucional como o Rexistro Xeral Municipal ou os contactos en persoa con servizos e concelleiros.

ESTATÍSTICAS DETALLADAS

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2024CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO162
FEBREIRO153
MARZO152
ABRIL188
MAIO
XUÑO
XULLO
AGOSTO
SETEMBRO
OUTUBRO
NOVEMBRO
DECEMBRO
TOTAL655

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO19830
CASTELÁN44568
OUTRAS122
TOTAL655100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E CONTESTADOS%
RESPOSTA INMEDIATA27242
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A447
DERIVADA AO SERVIZO33952
TOTAL655100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS396
PADRÓN284
MOBILIDADE244
CULTURA E FESTAS325
URBANISMO406
EMPREGO102
LIMPEZA294
PARQUES264
INFORMACIÓN12419
BENESTAR254
MEDIO AMBIENTE416
COMERCIAL162
OBRAS7511
TRAFICO10
MERCADOS20
CONTRATACIÓN152
WEB51
EDUCACIÓN132
TURISMO71
POLICÍA355
REXISTRO30
DEPORTES102
PERSOAL61
PROTOCOLO305
OUTROS193
TOTAL655100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2023CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO182
FEBREIRO166
MARZO155
ABRIL134
MAIO169
XUÑO122
XULLO177
AGOSTO176
SETEMBRO143
OUTUBRO168
NOVEMBRO128
DECEMBRO148
TOTAL1868

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO67336
CASTELÁN113961
OUTRAS563
TOTAL1868100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E CONTESTADOS%
RESPOSTA INMEDIATA72539
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A1387
DERIVADA AO SERVIZO100554
TOTAL1868100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS18410
PADRÓN563
MOBILIDADE865
CULTURA E FESTAS1277
URBANISMO1126
EMPREGO292
LIMPEZA1317
PARQUES593
INFORMACIÓN22212
BENESTAR744
MEDIO AMBIENTE1025
COMERCIAL473
OBRAS23413
TRAFICO101
MERCADOS151
CONTRATACIÓN181
WEB70
EDUCACIÓN171
TURISMO402
POLICÍA1086
REXISTRO121
DEPORTES271
PERSOAL231
PROTOCOLO1126
OUTROS161
TOTAL1868100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2022CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO104
FEBREIRO144
MARZO140
ABRIL132
MAIO155
XUÑO157
XULLO177
AGOSTO140
SETEMBRO216
OUTUBRO201
NOVEMBRO197
DECEMBRO144
TOTAL1907

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO74739
CASTELÁN107957
OUTRAS814
TOTAL1907100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E CONTESTADOS%
RESPOSTA INMEDIATA76440
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A1407
DERIVADA AO SERVIZO100353
TOTAL1907100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS19810
PADRÓN533
MOBILIDADE1025
CULTURA E FESTAS1387
URBANISMO1317
EMPREGO342
LIMPEZA1116
PARQUES483
INFORMACIÓN1689
BENESTAR1126
MEDIO AMBIENTE724
COMERCIAL1076
OBRAS19510
TRAFICO151
MERCADOS121
CONTRATACIÓN90
WEB201
EDUCACIÓN201
TURISMO372
POLICÍA975
REXISTRO302
DEPORTES523
PERSOAL362
PROTOCOLO875
OUTROS231
TOTAL1907100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2024CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO162
FEBREIRO153
MARZO152
ABRIL188
MAIO
XUÑO
XULLO
AGOSTO
SETEMBRO
OUTUBRO
NOVEMBRO
DECEMBRO
TOTAL655

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO56535
CASTELÁN104164
OUTRAS302
TOTAL1636100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E CONTESTADOS%
RESPOSTA INMEDIATA68442
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A16510
DERIVADA AO SERVIZO78748
TOTAL1636100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS19012
PADRÓN684
MOBILIDADE714
CULTURA E FESTAS996
URBANISMO1308
EMPREGO362
LIMPEZA1137
PARQUES584
INFORMACIÓN1177
BENESTAR1278
MEDIO AMBIENTE946
COMERCIAL523
OBRAS19112
TRAFICO161
MERCADOS101
CONTRATACIÓN181
WEB111
EDUCACIÓN181
TURISMO191
POLICÍA835
REXISTRO161
DEPORTES433
PERSOAL282
PROTOCOLO241
OUTROS40
TOTAL1636100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2020CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO119
FEBREIRO102
MARZO148
ABRIL120
MAIO186
XUÑO183
XULLO120
AGOSTO132
SETEMBRO119
OUTUBRO141
NOVEMBRO109
DECEMBRO102
TOTAL1581

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO59838
CASTELÁN95460
OUTRAS292
TOTAL1581100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E CONTESTADOS%
RESPOSTA INMEDIATA69144
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A1469
DERIVADA AO SERVIZO74447
TOTAL1581100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS17511
PADRÓN1067
MOBILIDADE473
CULTURA E FESTAS805
URBANISMO1157
EMPREGO453
LIMPEZA1147
PARQUES362
INFORMACIÓN503
BENESTAR1258
MEDIO AMBIENTE936
COMERCIAL382
OBRAS16911
TRAFICO250
MERCADOS60
CONTRATACIÓN70
WEB191
EDUCACIÓN262
TURISMO181
POLICÍA1499
REXISTRO292
DEPORTES342
PERSOAL463
PROTOCOLO272
OUTROS50
TOTAL1581100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2019CORREOS RECIBIDOS%
XANEIRO557
FEBREIRO557
MARZO698
ABRIL718
MAIO789
XUÑO304
XULLO769
AGOSTO8710
SETEMBRO11013
OUTUBRO11914
NOVEMBRO9111
TOTAL841100

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO30837
CASTELAN49259
OUTRAS415
TOTAL841100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS%
RESPOSTA INMEDIATA25230
DERIVADA AO/A CONCELLEIRO/A13316
DERIVADA AO SERVIZO45654
TOTAL841100

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS8010
PADRON607
MOBILIDADE607
CULTURA E FESTAS506
URBANISMO617
EMPREGO293
LIMPEZA9011
PARQUES304
INFORMACION51
BENESTAR334
MEDIO AMBIENTE546
COMERCIAL121
OBRAS8710
TRAFICO152
MERCADOS30
CONTRATACION81
WEB30
EDUCACION182
TURISMO152
POLICIA476
REXISTRO81
DEPORTES233
PERSOAL152
PROTOCOLO172
OUTROS182
TOTAL841100

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2018CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO67
FEBREIRO48
MARZO80
ABRIL60
MAIO62
XUÑO51
XULLO69
AGOSTO71
SETEMBRO70
OUTUBRO75
NOVEMBRO69
DECEMBRO44
Total766

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS
GALEGO271
CASTELAN475
OUTRAS20
Total766

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E RESPOSTADOS
RESPOSTA INMEDIATA242
DERIVADA AO/Á CONCELLEIRO/A103
DERIVADA AO SERVIZO421
Total766

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS
TRIBUTOS51
PADRON67
MOBILIDADE31
CULTURA E FESTAS69
URBANISMO55
EMPREGO26
LIMPEZA76
PARQUES32
BENESTAR26
MEDIO AMBIENTE71
COMERCIAL4
OBRAS114
TRAFICO1
MERCADOS3
CONTRATACION4
WEB5
EDUCACION7
TURISMO21
POLICIA40
REXISTRO7
DEPORTES13
PERSOAL15
PROTOCOLO28
TOTAL766

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2017CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO95
FEBREIRO74
MARZO55
ABRIL53
MAIO41
XUÑO27
SETEMBRO64
OUTUBRO54
NOVEMBRO77
DECEMBRO47
Total587

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS%
GALEGO74739
CASTELÁN107957
OUTRAS814
TOTAL1907100

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E RESPOSTADOS
RESPOSTA INMEDIATA222
DERIVADA AO/Á CONCELLEIRO/A52
DERIVADA AO SERVIZO313
Total587

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS
TRIBUTOS35
PADRON49
MOBILIDADE22
CULTURA E FESTAS70
URBANISMO41
EMPREGO33
LIMPEZA52
PARQUES18
INFORMACION2
BENESTAR19
MEDIO AMBIENTE45
COMERCIAL12
OBRAS78
TRAFICO1
MERCADOS5
CONTRATACION1
WEB5
EDUCACION9
TURISMO11
POLICIA27
REXISTRO5
DEPORTES17
PERSOAL9
PROTOCOLO13
OUTROS8
TOTAL587

ESTATÍSTICA POR MES

ANO 2016CORREOS RECIBIDOS
XANEIRO82
FEBREIRO110
MARZO86
ABRIL70
MAIO72
XUÑO61
XULLO68
AGOSTO63
SETEMBRO79
OUTUBRO81
NOVEMBRO71
DECEMBRO53
Total1120

ESTATÍSTICA POR LINGUA

LINGUA EMPREGADA POLOS USUARIOSNUMERO DE CORREOS
GALEGO436
CASTELAN640
OUTRAS44
Total1120

DERIVACIÓN DAS PREGUNTAS

RESPOSTA AO CORREOCORREOS TRAMITADOS E RESPOSTADOS
RESPOSTA INMEDIATA429
DERIVADA AO/Á CONCELLEIRO/A118
DERIVADA AO SERVIZO573
Total1120

ESTATÍSTICA POR TEMÁTICA

TEMÁTICANÚM. DE PREGUNTAS%
TRIBUTOS1813
PADRÓN54
MOBILIDADE64
CULTURA E FESTAS64
URBANISMO96
EMPREGO43
LIMPEZA107
PARQUES21
INFORMACIÓN1511
BENESTAR75
MEDIO AMBIENTE86
COMERCIAL43
OBRAS118
TRAFICO30
MERCADOS0
CONTRATACIÓN0
WEB11
EDUCACIÓN43
TURISMO21
POLICÍA96
REXISTRO11
DEPORTES43
PERSOAL75
PROTOCOLO43
OUTROS11
TOTAL141100